病毒式营销源于热爱与不懈追求

杰里在成尔土南部的斯旺西经营着一家小型肉店。肉店外面挂着块牌子，上面写着“创办于1869年，供应高品质肉类和家离产品”。杰里的父亲和祖父也是肉商，直到现在， 他们供应的一直都是产自自家农场的肉类和家禽产品，杰里感到非常自豪。

现在的消费者都倾向于在大型连锁超市买肉，杰里和其他肉商的生意也受到了影响。杰里也曾怀疑现在的素食者是不是也比以前多了。同时，动物权利保护者最近几年经常在他的店面涂鸦，反对屠宰动物。如果没有最忠诚的顾客照顾他的生意，杰里怀疑自己可能早就破产了。杰里的肉店之所以幸免破产，是因为肉店声誉良好，出售的肉块质量较高，而且人们都知道，对于什么场合吃什么肉，杰里都会给出最佳的建议。人们光顾杰里的肉店，除了买肉之外，也是为了能够得到杰里的建议。

杰里的店是一家传统的肉店，他为人也十分传统。他当然听说过互联网和社交媒体，他甚至对此很好奇，但是杰里却用不好电脑。电脑经常让他产

生种收感，所以他让妻子梅市东带他操作。有年圣课节， 杰里的大家子都束他家吃干餐，他让未成年的你女戴西教他向使用社交媒体。第西拿出了手机，打开了她的Fcbok“看见没， 杰里叔权这个软件叫Fcoko人们在这上面分享些东西。” 杰里脸疑感:“分享一些东西? 分享什么样的东西?”露西惊讶地看着他，那样子像是在看一只可爱的焦猫:“…大家基本上都会分享服片。分享那些能让人们开心的东西。当我分享去年夏天我们一起度假时拍的照片时，Facbook上的人就会点这个表示‘赞’的按钮，有些人还会点另外一个表示‘分享’的按钮。人们很喜欢这张照片，这让我感觉很棒。”杰里思素了半响:“也就是说，如果我有一张照片， 别人很喜欢，他们就会分享给其他人?”“是的!”露西说，“对了， 千万别分享我们在海滩上拍的那张照片，照片里你没穿衣服!”

接下来的几天里，杰里一直在想他的侄女给他上的这一课。他想知道，自己在那个叫”Faccbook” 的东西上该分享些什么，能让大家喜欢并愿意分享。假期结束的时候，他有了主意。杰里养牛很有一手，而且他将切牛排的技术发挥到了极致，这点让他十分自豪。作为一名肉商， 杰里最恼火的就是人们从他这里买了上等牛排却做不好，白白地浪费了牛排。最好的牛排很少见，牛排汁水多，外焦里嫩，中间部分的75%是红色的。品尝了杰里最好的牛排，那种感觉辈子都忘不了!他一想到宝贵肉块因为人们厨艺欠佳而白白浪费，就感到特别揪心。他决定教教人们如何做出最好的牛排，并将其与用错误的烹任方法做出来的牛排相比较。他想，人们当然想知道怎么做出最好的牛排。这个内容是值得分享的。

那天晚上，他把肉拿回家，将牛排切成大小相同的六块。他把第块牛排做成了“全熟”一牛排里外都是褐色的。 这块肉被浪费掉了一牛排发硬，而且食之无味。下一块牛排，他做成了“七分熟”。同样，杰里认为，这块好肉也浪费了。接下来，他将牛排做成了“五分熟”，牛排里面25%的部分还是粉色的。尽管很可口，但还不是最理想的。下一块牛排，他做成了“三四分熟”一中间部分的 50%焦得发红，这就有点过了。随后，他做出了完美的牛排中间部分 75%是红色的，汁水横流，外焦里嫩，入口即化。最后，为了对比，他做了一块近生的牛排一外层是烤焦了， 内层都是生肉，火候不足，难以咀嚼，吃起来像胶状物样。他将每一块牛排从中切开，从侧面拍摄了照片，很请楚地展现出每块中间红色区域的比例。在露西的帮助下，他将所有的照片拼成了一幅图，每张照片下面都附上一段描述。之后，他让露西为他的肉店建立了一个Facebook页面，并上传了他的照片。由于杰里新建的Facebook没有任何关注者，露西建议将这张图放在有很多关注者的人的页面上。露西在Facebook上很快搜索了一下，发现了一个页面，上面肉食爱好者和素食主义者的讨论很是积极。堪称完美!他想，这应该很有意思。露西替杰里将这张图放上去，下面写了一句评论:“一直以来，你都是按照错误的方式在做牛排。”

第二天早上，杰里查看了一下Facebook群组，看看是否有人喜欢他的图。让他感到高兴的是，这张图得到了630个“赞”，被分享了87次。杰里不知道这是否是很大的数字，但他还是开心地笑了。露西是对的，在Facebook上被人点赞真的让人感觉很棒。

接下来的几周，杰里的图片被放到了Pinterest 上，图片在这里真正走红了，被转发了25 000次，获得了300个赞。这张图是那个月Pinterest 上最受欢迎的图片之-。随着他的“直以来， 你都是 按照错误的方式在做牛排”在网上广泛传播，杰里也成了当地的名人。人们将杰里称为“牛排伙计”，这对于杰里来说是一种尊称， 因为他只是不想让人们再糟蹋牛排而已。

杰里并不是社交网站专家，但是正如这本书中的很多人物一样，他对人性有本能的了解，并且知道人们注重信息分享的价值。杰克(第5章)的摩托车店濒临倒闭，最后他之所以能够力挽狂澜，正是因为他发现相对于摩托车本身，人们更注重摩托车给他们带来的感觉。开花店的特雷弗(第3章)发现人们的情感决定行为。杰里和本书中的其他人物并非顶级营销人员，也没有获得过相关专业的学位。他们没有庞大的营销预算，也没有很多员工。他们就是普通人，只不过他们了解得到人们的关注后，如何进一步影响别人。这就是病毒式营销的第课只有 人们真正在乎你的内容，他们才会分享。仅让人们产生兴趣或注意到你的内容是不够的，你一定要唤起他们的情感反应。你要以有意义的方式影响别人。

杰里将他的图片放在有素食主义者和肉食爱好者讨论的Facebook页面上后，图片迅速走红。他做肉商30年了,对反肉食主义极端分子的谩骂和攻击并不陌生。但是杰里不是去Facebook上报仇的，他只是想跟其他人分亨他认为重要的东西。他想告诉别人如何烹制牛排，但直觉告诉他，要想让人们分享他的内容，就必须让人们在乎他的内容，因此他不得不找到一个人们关注的争议话题。当然，杰里图片下方都是肉食者和素食者分别做出的支持或反对的评论。格蕾丝(第8章)那张曝光过度的蓝黑或白金裙子图片成为全球性的争议话题。杰里也认识到，当人们为他们的处境做出合理解释时，他们就会感觉自己的生活很舒心。这就是病毒式营销的第二课“播种” 可分享的内容时，当人们]的观念无法轻易改变，他们就会对自己为什么成为某个群体的成员做出合理化说明，因此，他们会维护对自己而言重要的东西。这就等于为内容的前期传播和后期的病毒式传播造势，这对于成功的“播种”而言是必要的。

在本书的九个章节中，我讲述了几个诸如杰里牛排的励志故事。杰克告诉我们，帮助其他人实现梦想是多么重要。特雷弗告诉我们，遵从内心的情感会让人生臻于幸福的境地。厄尔诺.鲁比克告诉我们，机会来自坚持。克里斯.洛克告诉我们，在逆境中坚持下来是多么可贵。他们有一个共同点:他们发自内心地热爱自己的事业，这种热情能够感染别人。他们花费时间，创造值得分享的内容，同时也成就了更好的自己。他们的努力换来了意义和满足感。关于他们的每个故事都能帮助我们理解病毒式营销的奥妙。

当我们想到在互联网上走红的事物时，我们就会倾向于认定这些事物的病毒式传播是随机性的。我们总是简单地认为，尽管-些营销人 员擅长制作广告，但是广告走红，其中一定有运气的成分。同时，当看到世界上各式各样奇奇怪怪的行为时，我们会吃惊不已，这说明人们的行为都是可以预料的。本书中，我对人们的分享行为进行了详细的分析。当某些点子颇为流行时，不必大惊小怪。你只需要仔细分析它们变得流行的原因。用厄尔诺.鲁比克的话说:“人生就是不断破解难题的过程。人生一世，追求的是意义和幸福，与之类似，分享的秘诀就在于理解人们对某些事物由毫不关心变得十分在意的过程。”